5月30日,沙依巴克区炉院街街道养老服务中心老年人食堂开业首日,老人在试吃午饭。(全媒体记者梁淑芳摄)
新疆网讯(全媒体记者梁淑芳)能够就近解决吃饭问题,对于许多高龄、孤寡、独居老年人而言,直接关系着他们居家养老的幸福指数。
连日来,全媒体记者对老年人助餐食堂进行了探访。
(资料图片仅供参考)
老人在家门口享实惠午餐
“开饭啦!欢迎试吃!”5月30日,临近中午,沙依巴克区炉院街街道养老服务中心老年人食堂飘出饭菜香。不少老人陆续赶来。
这是今年新建运营的街道养老服务中心之一,当日是开餐第一天。
记者看到,老年人食堂餐台上热气腾腾的抓饭散发着诱人的光泽,还配有3种凉菜以及水果……
第三方运营企业、新疆润品尚养老投资有限公司负责人杜弦介绍,该中心由天山润品尚老年公寓承建,属于社会力量兴办的街道养老服务中心,建筑面积1000平方米,除助餐功能以外,还联合仓房沟社区卫生服务中心,突出医养结合、慢病管理、心灵慰藉特点,为健康和患病老年人提供全面、综合性支持。
在老年人食堂,本着荤素搭配、分量合适、饭菜可口的原则,每天制定不少于2种标准套餐或特色餐饮套餐。每天供应1次午餐,餐费依据不同年龄段给予折扣,标准为80岁以上10元,70岁至80岁11元,60岁至70岁12元。
老年人食堂设在一楼,宽敞明亮。家住天山建材小区85岁的王超霞说,她从家到食堂不到5分钟路程“,很方便!”
“午饭营养搭配,好吃实惠。还可以和老邻居们拉家常,算是老年人的‘幸福港湾’。”84岁的徐家梅补充说,老伴去世多年,因儿女都在外工作,平时自己一个人吃饭都是凑合。现在好了,家门口有了老年人食堂,每天溜达着就来吃饭了。
倾听老人建议改进饭菜质量
“米饭软烂程度刚好!”“肉入味了,不柴。这些菜比外面饭店油少,绿叶菜味道清淡,挺好!”5月29日,在水磨沟区旭东社区日间照料中心长者餐厅,老人们围坐在饭桌前,一边吃一边评价打分。
土豆烧牛肉、三鲜虾仁、蒜香快菜……原来,这里正在开展这个月的老年安心营养餐试吃活动,社区60余位老人受邀来到这里免费试餐。
家住旭东小区76岁的何满银和71岁的疆翠莲夫妻坐在1号桌。“我们之前就在这订餐,饭菜咋样,最有发言权。”何满银说。
平日里,居民提前一天预订,社区通过合作的第三方企业、新疆润品尚养老投资有限公司中央厨房统一配送,满足老人中晚餐的需求,老年人可以选择不同的就餐模式,一是可以在长者餐厅就餐、二是自取回家,还可以直接配送上门。
长者餐厅今年3月底运营。旭东社区党委书记刘景英说,社区60岁以上老人有924人,占总人口的15.2%。为了精准化为辖区老年人提供服务,社区通过引进第三方企业,为辖区有需要的老年人进行配餐,结合民政养老补助政策,90岁以上的老年人享受政府全额补贴,一日两餐免费配送;70-90岁老人享有每餐补助,补助后午餐9元,晚餐7元。
说起助餐,69岁的周爱香开心地说:“这是今年最高兴的事了,对我们老人来说,解决了大麻烦。饭菜可口,价格也实惠。”
记者看到,长者餐厅设在一楼,60多平方米,有5张圆桌。
为辖区老人提供订餐服务以来,刘景英一直在思考如何抓好饭菜质量让老人满意。她与第三方企业负责人商榷,组织养老专干、老党员及楼栋长每月试吃两次,对饭菜进行评价,还征集老人意见,第一时间传达给企业进行改良。
记者看到,戴着厨师帽的配送企业厨师牛保兵每到一桌前都会询问饭菜味道。“牛肉很软,味道不错。”“快菜绿绿的,吃起来口感不错。”……听到老人们的认可,他开心不已。“老人餐的制作上,我们加强了卤煮炖,然后再进行烹饪,这样做软而不烂形不散。”牛保兵与老人们分享秘诀,让大家有空时也练练手。
解决老人“一餐热饭”难题
老年人助餐食堂,“一顿热乎饭”解决了儿女们的后顾之忧,让老人尽情享受晚年美好“食”光。
市民政局社会事务与社会福利科科长王艳荣说,“民以食为天”。对于独居、高龄、困难等老年人来说,助餐是最大的需求之一。近年来,民政部门在社区日间照料中心(站)的建设中,积极探索建立老年幸福食堂、老年餐桌等助餐服务体系,解决留守老人、空巢老人买菜难、做饭难的问题。
“在今年新建的养老设施中,通过‘养老服务机构+社区老年食堂’‘日间照料中心(站)+老年餐桌’等多种运营模式,拓展老年食堂的运营范围。”王艳荣说,通过鼓励和引导专业养老机构实行品牌化连锁化运营、标准化服务,有效降低了运营成本,提升了服务质量。
老年食堂的建成,让老人开心、老人子女放心。但如何保障老年食堂可持续性运营?
“我市大力推进社区居家养老服务,城市社区‘一刻钟’养老服务圈正在加速构建中。”王艳荣说,目前,我市已建成各类社区养老服务设施283个,引入第三方专业养老服务企业运营管理,社会化运营率达70%以上,通过建设补助、场地无偿交付运营等相关举措,引导养老服务机构以社区老年食堂为载体,延伸开展日间照料、健康管理等养老服务。
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